بیشتر مسافران زمانی که اتاق خود را تحویل میگیرند یا بسرعت به استراحت میپردازند یا تنها بار و بنه خود را در اتاق گذارده و برای تفریح یا کار از اتاق خود خارج میشوند.
بهتر است به محض تحویل گرفتن اتاق، تمام امکانات و تسهیلات موجود را شناسایی کنید تا از سالم بودن آنها اطمینان یابید. برای مثال بسیاری در ساعات پایانی شب و پس از بازگشت به اتاق متوجه خرابی کلیدهای برق، شیرهای آب یا نامناسب بودن تشک تخت میشوند. معمولا در تمام هتلهای نسبتا خوب، یک راهنمای مهمان در اتاق وجود دارد. برخلاف سایر ملل که نخستین کار پس از ورود به اتاقشان، خواندن این راهنمای مهمان است، معمولا ما ایرانیها حتی یک بار هم آن را ورق نمیزنیم. مطالعه این راهنما اطلاعات ارزشمندی چون مسیر پلههای فرار، کلیدهای اضطراری، شماره تلفن درخواست کمک، ساعات کار رستوران و روم سرویس و بسیاری اطلاعات مفید دیگر را در اختیار مسافران قرار میدهد